1. Compromisso com a Privacidade
O consultório Naty Carvalho Podóloga, situado na Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, valoriza a segurança, o sigilo e a privacidade de todos os seus pacientes, clientes e visitantes deste website. Esta Política descreve as diretrizes de tratamento, armazenamento e proteção de informações coletadas durante a navegação e processos de agendamento.
2. Coleta de Informações
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação de serviços de podologia clínica e agendamento de consultas:
- Dados de Identificação e Contato: Nome completo, número de WhatsApp/telefone e e-mail informados voluntariamente no momento de solicitação de horário ou contato.
- Informações Clínicas Podológicas: Durante a consulta presencial, coletamos dados de saúde podal relevantes (como histórico de diabetes, alergias ou queixas ungueais), arquivados sob rigoroso sigilo profissional.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados obtidos têm como únicas finalidades:
- Confirmar, reagendar e lembrar horários de atendimentos de podologia;
- Prestar orientações clínicas personalizadas de cuidados pós-procedimento;
- Manter histórico podológico para acompanhamento seguro de tratamentos continuados;
- Cumprir obrigações legais, éticas e sanitárias da área da saúde.
4. Não Compartilhamento com Terceiros
O consultório Naty Carvalho Podóloga não vende, não aluga e não compartilha informações pessoais ou dados de prontuário dos pacientes com empresas de marketing, publicidade ou terceiros, exceto quando expressamente autorizado pelo titular ou exigido por determinação legal/judicial.
5. Segurança e Sigilo Profissional
Adotamos medidas técnicas, administrativas e físicas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações ilícitas. Todo o atendimento é resguardado pelo sigilo ético inerente às práticas de saúde.
6. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos;
- Solicitar a exclusão de dados pessoais desnecessários mantidos após o encerramento do atendimento (respeitados os prazos legais de guarda de prontuários médicos/clínicos);
- Revogar consentimentos concedidos anteriormente.
7. Canal de Atendimento e Dúvidas
Para solicitar informações sobre seus dados cadastrais ou tirar qualquer dúvida referente a esta política, entre em contato diretamente pelo WhatsApp: